企业数字化建设，驱动业务创新。在当今这个信息化飞速发展的时代，企业面临着前所未有的机遇和挑战。数字化建设不仅是提升竞争力的重要手段，更是推动业务创新的关键动力。通过引入和实施各种先进的系统工具，企业可以实现业务流程的高效管理和优化，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。本文整理了36个企业在数字化建设过程中需要的关键系统工具，帮助企业在数字化浪潮中找到适合自己的发展路径。

1. ERP（企业资源计划）

定义：ERP系统是一种高度集成的企业管理软件，旨在全面管理企业的核心业务流程，包括但不限于财务、采购、生产、库存等关键领域。通过ERP系统，企业能够实现资源的优化配置与高效利用，从而提升整体运营效率。

主要功能：

• 资源优化配置：智能分配企业内外部资源，确保资源的最优利用。

• 业务流程自动化：自动化处理日常业务流程，减少人工干预，降低错误率。

• 数据集中管理：实现企业数据的集中存储与管理，确保数据的一致性与准确性。

• 决策支持：提供实时数据与报表，为企业决策提供有力支持。

推荐厂商：SAP、Oracle、用友、金蝶。

2. CRM（客户关系管理）

定义：CRM系统专注于管理企业与客户之间的全方位互动，致力于通过提升客户满意度和忠诚度，进而增强企业的市场竞争力。

主要功能：

• 客户信息管理：全面收集与管理客户信息，实现客户信息的集中存储与共享。

• 销售管理：优化销售流程，提高销售业绩。

• 市场营销：策划与执行市场营销活动，扩大品牌影响力。

• 客户服务：提供高质量的客户服务，及时响应客户需求。

推荐厂商：Salesforce、Microsoft Dynamics、纷享销客、销售易。

3. SCRM（社交客户关系管理）

定义：SCRM系统融合了社交媒体与传统CRM的功能，专注于管理企业在社交媒体平台上的客户互动，从而拓展客户关系管理的边界。

主要功能：

• 社交媒体监控：实时监控社交媒体上的品牌提及与客户反馈。

• 客户互动管理：高效管理与回应客户在社交媒体上的咨询与投诉。

• 品牌管理：策划与执行社交媒体营销活动，提升品牌形象。

• 数据分析：深入分析社交媒体数据，洞察客户需求与市场趋势。

推荐厂商：微盟、有赞、探马。

4. 集成平台

定义：由于企业通常需要满足多种业务需求，因此往往会部署两种以上的系统。这导致了一个由众多异构系统组成的复杂IT环境。在这种多系统环境下，可能会出现跨部门沟通困难、数据孤岛、多系统用户角色权限管理繁琐等问题。集成平台是一种基于云计算的集成解决方案，旨在帮助企业连接和整合各种应用程序和服务，实现数据、流程和应用的无缝集成，从而提高企业的运营效率和灵活性。

主要功能：

• 应用集成：连接和整合企业内部和外部的各种应用程序，包括ERP、CRM、SCRM、WMS、MES等，确保不同系统之间的数据流通和业务协同。

• 数据集成：实现不同数据源之间的数据同步和转换，确保数据的一致性和准确性，支持数据驱动的决策。

• 流程集成：自动化跨应用程序的业务流程，提高工作效率和协作能力，减少人工干预和错误率。

• API管理：提供API的创建、发布、管理和监控功能，支持企业构建开放的应用生态，促进系统间的灵活交互。

• 门户集成：通过统一的门户界面，整合各类应用和服务，提供个性化的用户体验，简化操作流程。

• 低代码开发：提供可视化开发工具，支持快速构建和部署应用程序，降低开发门槛和成本。

推荐厂商：KPaaS业务集成扩展平台、钉钉。

5. HR（人力资源管理）

定义：HR系统致力于全面管理企业的人力资源，涵盖招聘、培训、绩效评估及薪酬管理等多个方面，旨在优化人力资源配置，提升员工绩效。

主要功能：

• 员工信息管理：集中管理员工基本信息与职业发展档案。

• 招聘管理：优化招聘流程，提高招聘效率与质量。

• 培训管理：规划与实施员工培训计划，提升员工技能水平。

• 绩效管理：建立科学的绩效评估体系，激励员工积极工作。

• 薪酬管理：设计合理的薪酬福利体系，保障员工权益。

推荐厂商：SAP 、用友 、金蝶 、嘉扬 、宏景 、红海云 、万古 、北森、CDP、大易、摩尔精英、智思云、i人事、仁云、雇得易、MoKa

6. OA协同办公

定义：OA系统通过提升企业内部的工作效率与协作能力，实现文档管理、流程审批等核心功能的自动化与智能化，从而推动企业办公的现代化进程。

主要功能：

• 文档管理：实现文档的电子化存储、版本控制与权限管理。

• 流程审批：自动化处理各类审批流程，提高工作效率与透明度。

• 任务管理：合理分配工作任务，确保工作按时完成。

• 日程安排：便捷安排个人与团队的日程，提升时间管理效率。

推荐厂商：泛微、致远、蓝凌、通达、金和、慧点科技、万户、企业微信、金蝶云之家、华天动力、协达、华炎、合强 、九思

7. 企业即时通讯IM

定义：企业即时通讯系统致力于实现企业内部的高效实时沟通与协作，通过提供即时消息、文件传输等功能，打破时空限制，提升工作效率。

主要功能：

• 即时消息：支持文字、语音等多种形式的即时通讯，满足快速沟通需求。

• 文件传输：实现大文件的快速安全传输，便于团队协作与资源共享。

• 音视频通话：提供高清稳定的音视频通话体验，增强沟通效果。

• 群组聊天：支持多人在线讨论与协作，提升团队工作效率。

推荐厂商：企业QQ、企业微信、钉钉、welink、网易云信、飞书、信源密信、蓝信、大象、微洽、容联云通讯、环信

8. SRM供应商管理系统

定义：SRM系统专注于管理企业与供应商之间的关系，通过优化供应链管理流程，降低采购成本，提升供应链整体效能。

主要功能：

• 供应商信息管理：全面收集与管理供应商信息，确保信息的准确性与完整性。

• 采购管理：优化采购流程，提高采购效率与质量。

• 合同管理：规范合同管理流程，保障企业合法权益。

• 供应商评估：建立科学的供应商评估体系，持续优化供应商队伍。

推荐厂商：甄云 、商越 、泛微京桥通 、罗浮云 、企企通SRM 、奇秦SRM 、 同徽 、数商云SRM 、华天软件 、元速SRM、璞华采云链SRM系统、九慧SRM、哲讯SRM、绘微SRM、 陌远科技SRM、云时通-餐饮SRM、赛意、易招-招采平台、今天SRM、美云智数

9. BPM（业务流程管理）

定义：BPM系统通过设计、执行和监控企业的业务流程，旨在提高工作效率、降低运营成本并确保流程合规性，从而推动企业运营管理的持续改进。

主要功能：

• 流程设计：提供可视化流程设计工具，支持流程的自定义与灵活调整。

• 流程执行：自动化执行业务流程，减少人工干预与错误率。

• 流程监控：实时监控业务流程的运行状态，及时发现问题并进行调整。

• 数据分析：深入挖掘流程数据价值，为流程优化提供决策支持。

推荐厂商：普元、Ultimus（安码） 中国、 K2工作流（中国代理 ：斯歌信息） 、北京起步科技(X5)、炎黄盈动、奥哲网络（ H3）

10. 电子合同

定义：电子合同系统通过数字化手段实现合同的管理与签署过程，旨在提高合同处理的效率与安全性，降低合同管理成本。

主要功能：

• 合同创建：支持快速创建合同模板并填写相关条款。

• 合同签署：提供电子签名功能确保合同签署的真实有效与安全性。

• 合同存储：实现合同的电子化存储与管理便于随时查阅与追溯。

• 合同管理：规范合同管理流程包括审批、变更与终止等环节。

推荐厂商：e签宝、契约锁、法大大、上上签、腾讯电子签、君子签、安证通、安心签、爱签、秀合同等

11. BI工具大数据平台

定义：BI工具大数据平台致力于帮助企业从海量数据中提取有价值的信息并生成直观的报表与可视化图表从而支持企业做出更加明智的决策。

主要功能：

• 数据采集：从多种数据源高效采集数据并整合至统一平台。

• 数据处理：对数据进行清洗、转换与整合以确保数据质量与一致性。

• 数据可视化：通过图表、仪表盘等形式直观展示数据分析结果便于理解与决策。

• 报表生成：根据需求自动生成各类报表以满足不同场景下的数据分析需求。

推荐厂商：天眼查、网易有数、奥威、思迈特、DataPipeline美林数据、数加平台 、亿信ABI 、船长BI 、明略数据 、神策数据 、拓尔思 、时趣 、达观数据 、启信宝 、企查查 、星图数据、清博大数据、亿海蓝、电话邦

12. 低代码开发

定义：低代码开发平台通过提供可视化的开发界面与丰富的组件库降低了应用程序开发的门槛与复杂度使企业能够快速构建满足自身需求的应用程序。

主要功能：

• 可视化开发：通过拖拽组件的方式快速搭建应用程序界面与逻辑。

• 快速应用构建：提供丰富的模板与预构建组件加速应用程序的开发进程。

• 流程自动化：支持自动化业务流程的配置与管理提高工作效率。

• 集成能力：具备强大的系统集成能力便于与其他系统进行无缝对接。

推荐厂商：微搭、集简云、伙伴云、泛微e-builder、易鲸云。

13. WMS/TMS（仓库管理系统/运输管理系统）

定义：WMS专注于仓库操作的管理与优化而TMS则致力于运输过程的管理与调度两者共同协作以提升供应链物流的整体效率与降低成本。

主要功能：

• 库存管理：实现库存的实时监控、预警与调拨等功能确保库存安全与高效利用。

• 订单处理：优化订单处理流程提高订单处理效率与客户满意度。

• 运输计划：根据订单需求与运输资源制定合理的运输计划并监控执行情况。

• 成本管理：通过精细化的成本核算与管理降低物流成本提高企业盈利能力。

推荐厂商：璞康、夏晖、科箭、唯智、富勒FLUX、哲尼思、普罗格、标领信息科技、通天晓信息、

14. MES（制造执行系统）

定义：MES系统专注于管理制造过程确保生产按计划进行并提高生产效率与产品质量。

主要功能：

• 生产计划：根据订单与产能制定详细的生产计划并监控执行情况。

• 生产执行：实时跟踪生产进度与状态确保生产按计划顺利进行。

• 质量管理：对生产过程中的质量数据进行采集、分析与处理以确保产品质量符合标准。

• 设备管理：对生产设备进行实时监控与维护管理确保设备的正常运行与生产效率。

推荐厂商：南京比邻 、鼎捷 、黑湖智造 、新核云精益汇智 、艾普工华 、摩尔软件

15. PLM（产品生命周期管理）

定义：PLM系统致力于管理产品从概念到退役的整个生命周期过程优化产品设计与开发流程提高产品质量与市场竞争力。

主要功能：

• 产品设计：提供全面的设计工具与协同设计平台支持产品创新与设计优化。

• 文档管理：实现产品相关文档的电子化存储与管理便于随时查阅与追溯。

• 变更管理：规范产品设计变更流程确保变更过程的合规性与有效性。

• 项目管理：提供项目管理工具支持产品开发项目的计划、执行与监控。

推荐厂商：金蝶、武汉天喻软件、湃睿科技、达索、 PTC、北京艾克斯特

16. 国产数据库

定义：国产数据库系统作为自主研发的数据存储与管理解决方案致力于提供高性能、高可用性与高安全性的数据管理服务以支撑企业的信息化建设与发展。

主要功能：

• 数据存储：提供高效的数据存储机制支持海量数据的快速存取与处理。

• 数据管理：实现数据的备份、恢复与迁移等管理功能确保数据的完整性与安全性。

• 数据安全：采用多种安全技术手段保障数据的安全性与隐私性防止数据泄露与非法访问。

• 数据分析：提供丰富的数据分析工具与接口支持对数据进行深度挖掘与价值提取。

推荐厂商：达 梦 数 据 库 、 东 软 OpenBASE 、 国 信 贝 斯 iBase 、 人 大 金 仓 KingBase 、 南 大 通 用GBase 、 华 为GaussDB 、腾讯TDSQL

17. 进销存

定义：进销存系统通过集成采购、销售与库存管理等功能模块实现对企业供应链流程的全面优化与提升进而提高企业的运营效率与市场竞争力。

主要功能：

• 采购管理：优化采购流程降低采购成本提高采购效率与质量。

• 销售管理：加强销售渠道的建设与管理提升销售额与市场份额。

• 库存管理：实现库存的实时监控与预警确保库存安全与高效利用。

• 财务管理：提供财务核算与分析功能帮助企业实现财务透明化与规范化管理。

推荐厂商：金蝶 、用友 、百胜 、管家婆 、卖家云 、新海软件 、易订货 、速达 、来肯云商 、梦想云 、全程云 、优加云、秦丝进销存

18. 电子发票

定义：电子发票系统通过数字化手段实现发票的开具、管理与验证等过程旨在提高发票处理的效率与安全性降低发票管理成本。

主要功能：

• 发票生成：支持快速生成电子发票并确保发票信息的准确性与完整性。

• 发票管理：实现电子发票的集中存储与管理便于随时查阅与追溯。

• 发票验证：提供发票验证功能确保发票的真实有效与合法性。

• 发票存储：采用安全可靠的存储技术保障发票数据的安全性与隐私性。

推荐厂商：百旺股份、航天信息、浪潮信息、博思软件、新大陆、51发票、瑞宏网、金蝶发票云

19. EP档系统

定义：EP档系统通过采用数字化手段对企业的电子文档进行采集、存储、管理、备份、检索及分发等相关工作，实现对电子文档的全生命周期管理，提高文档管理的效率与安全性。

主要功能：

• 文档扫描：利用扫描仪等设备将纸质文档转化为数字格式，实现文档的电子化存储。

• 文档存储：采用分布式存储技术，确保海量文档的安全存储与快速检索。

• 文档检索：提供全文检索、关键词搜索等功能，方便用户快速定位所需文档。

• 文档管理：支持文档的分类、标签化、版本控制等管理功能，提高文档管理的规范性与效率。

推荐厂商：泛微文书定电子档案系统、紫软电子档案管理系统、致得E8档案管理系统、轩恩电子档案管理系统、润普档案管理系统

20. 项目管理软件

定义：项目管理软件是一种用于规划、协调、跟踪和控制项目进度的工具，旨在确保项目按时按质完成并达到预期目标。

主要功能：

• 项目计划：制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配和预算等。

• 任务分配：将项目分解为具体任务，并分配给相应的团队成员。

• 进度跟踪：实时监控项目进度，确保项目按计划进行并及时调整。

• 资源管理：合理调配项目所需的人力、物力和财力资源，提高资源利用效率。

推荐厂商：奥博思、泰克赛尔软件公司、易轻软件、深圳和谐万维、项目易、禅道、登岩云

21. 在线文档表格工具

定义：在线文档表格工具是一种基于云计算的办公软件，支持多人实时协作编辑和共享文档与表格，提高团队协作效率。

主要功能：

• 文档编辑：提供丰富的文本编辑功能，支持字体、格式、排版等操作。

• 表格制作：支持创建和编辑各种表格，包括单元格合并、公式计算等。

• 实时协作：允许多人同时在线编辑同一份文档或表格，并实时同步更改。

• 版本控制：自动保存文档历史版本，便于回溯和恢复。

推荐厂商：金数据、麦客、问卷网、问卷星、腾讯文档、调查派、表单大师、超级表格、简道云、乐调查、伙伴云表格、蜘蛛表格、OfficeWeb365、WPS、永中

22. 预算费控

定义：预算费控系统是一种用于管理企业预算和费用的工具，旨在确保费用支出在预算范围内并提高资金使用效率。

主要功能：

• 预算编制：制定详细的年度或季度预算计划，并分配给各个部门或项目。

• 费用报销：员工可以在线提交费用报销申请，并经过审批流程后完成支付。

• 预算监控：实时监控各部门或项目的费用支出情况，确保不超预算。

• 数据分析：提供多维度的费用分析报表，帮助企业发现潜在的成本节约机会。

推荐厂商：金蝶、分贝通、易快报、红橘科技、宝库在线、思凯普、每刻报销

23. GIS地图信息系统

定义：GIS（地理信息系统）系统是一种强大的空间数据处理和分析工具，主要用于管理和分析地理空间数据，支持地理信息的可视化和决策支持。通过GIS系统，企业可以高效地进行空间数据的采集、存储、处理、分析和展示，从而实现对地理空间信息的全面管理和应用。

主要功能：

• 地图展示：提供高精度的地图展示功能，支持多种地图图层和自定义地图样式，满足不同应用场景的需求。

• 空间分析：支持多种空间分析工具，如缓冲区分析、叠加分析、路径分析等，帮助企业进行空间数据的深度挖掘和分析。

• 数据管理：提供完善的地理空间数据管理功能，支持数据的导入、导出、编辑和维护，确保数据的准确性和一致性。

• 位置服务：提供基于位置的服务，如地理编码、逆地理编码、路径规划等，支持移动应用和物联网应用。

推荐厂商：

• 北京超图、武汉中地数码、武大吉奥信息、伟景行科技

24. 电子招投标/B2B供应链

定义：电子招投标系统用于管理和执行电子招投标过程，B2B供应链系统用于优化企业间的供应链管理。通过电子化手段，提高招投标和供应链管理的效率和透明度，降低运营成本，提升企业竞争力。

主要功能：

• 招投标管理：提供全面的招投标管理功能，包括招标公告发布、投标文件提交、评标管理、中标通知等，确保招投标过程的规范和透明。

• 供应商管理：支持供应商信息的录入、审核和管理，提供供应商评估和选择功能，优化供应链合作伙伴关系。

• 合同管理：提供合同创建、审批、签署和执行的全流程管理，确保合同的合规性和执行效果。

• 物流管理：支持供应链物流的规划和执行，包括运输管理、仓储管理、配送管理等，提高物流效率和成本控制。

推荐厂商：

易招标、国泰新点、金润科技、安徽同徽、德客易采、康拓普天诚电子招投标系统 、明源云采购

25. 云客服

定义：云客服系统是一种基于云计算的客户服务解决方案，旨在提供在线客户服务和支持，提高客户满意度和响应速度。通过云客服系统，企业可以实现客户服务的自动化和智能化，提升客户服务体验。

主要功能：

• 在线咨询：支持多种在线沟通方式，如文字、语音、视频等，提供实时的客户服务支持。

• 工单管理：支持客户服务工单的创建、分配、处理和跟踪，确保工单的高效处理和客户满意度。

• 客户反馈：收集和管理客户的反馈和建议，提供数据分析功能，帮助企业改进产品和服务。

• 数据分析：分析客户服务数据，提供决策支持和优化建议，提升客户服务质量。

推荐厂商：

• 腾讯企点客服 、泛微睦客邻 、风语者机器人 、合力亿捷 、环信 、快商通

26. 短信服务

定义：短信服务系统用于发送和管理短信通知，支持营销和客户服务。通过短信服务系统，企业可以实现信息的快速传递和高效管理，提高信息传递的准确性和及时性。

主要功能：

• 短信发送：支持批量发送短信，提供短信模板和个性化发送功能，满足不同应用场景的需求。

• 短信接收：支持短信接收和回复，提供短信管理和查询功能，确保信息的及时处理。

• 短信模板：提供多种短信模板，支持快速创建和发送短信，提高工作效率。

• 数据分析：分析短信发送数据，提供决策支持和优化建议，提升短信服务效果。

推荐厂商：

• 阿里云 、京东 、百度 、 网易云 、亿美软通 、大汉三通 、梦网科技 、美联软通 、亿佰云 、鸿联九五 、创蓝、

27. 视频会议

定义：视频会议系统用于企业内部的远程会议和协作，提高沟通效率和效果。通过视频会议系统，企业可以实现跨地域的高效沟通和协作，提升工作效率和团队合作能力。

主要功能：

• 音视频通话：提供高质量的音视频通话功能，支持多方会议和实时互动，确保沟通效果。

• 屏幕共享：支持屏幕共享和白板功能，方便会议协作和信息展示，提高会议效率。

• 会议录制：支持会议录制和回放，提供会议记录和管理功能，方便后续查阅和分析。

• 会议管理：提供会议预约、通知、签到等管理功能，确保会议的顺利进行和高效管理。

推荐厂商：

• 腾讯会议 、好视通 、思科webex 、welink 、保利威 、小鱼易连 、全时 、宝利通 、zoom 、红杉树 、亿联、星澜科技、威速、网动

28. 企业直播在线教育

定义：企业直播系统用于企业的在线培训和直播活动，支持大规模观众参与。通过企业直播系统，企业可以实现高效的在线培训和互动，提升员工的学习和发展能力。

主要功能：

• 直播创建：提供便捷的直播创建功能，支持多种直播形式和互动方式，满足不同培训需求。

• 直播管理：支持直播的预约、发布、管理和监控，确保直播的顺利进行和高效管理。

• 观众互动：提供多种互动功能，如弹幕、问答、投票等，增强观众的参与感和互动效果。

• 数据分析：分析直播数据，提供决策支持和优化建议，提升直播效果和培训质量。

推荐厂商：

• 微吼直播、微赞直播、 目睹直播、钉钉、乐直播、有因直播、盟主直播、瞩目、百家云、保利威、展示互动、云犀直播、小鹅通、短书、美阅教育、云朵课堂、云学堂、企业微信

29. 文档管理

定义：文档管理系统用于管理和存储企业的电子文档，提高文档管理的效率和安全性。通过文档管理系统，企业可以实现文档的集中管理和高效利用，确保文档的安全和一致性。

主要功能：

• 文档上传：支持多种格式的文档上传，提供批量上传和自动分类功能，方便文档管理。

• 文档存储：提供高可靠性的文档存储功能，支持数据备份和恢复，确保文档的安全性。

• 文档检索：提供全文检索和高级搜索功能，方便快速查找和访问文档。

• 权限管理：支持细粒度的权限管理，确保文档的访问和操作符合安全规范。

推荐厂商：

• 鸿翼软件 、联想企业网盘 、石墨文档 、印象笔记 、腾讯文档 、飞书 、TeamDoc文档管理系统 、致得软件、杭州晨科软件、够快文档、宙合云文档管理系统、易度文档、安腾（凤凰卫士） 、多可文档、燕麦云、轻雀文档、伊登云、 北京数科网维

30. B2B订货系统

定义：B2B订货系统用于企业间的订货和销售管理，优化供应链流程。通过B2B订货系统，企业可以实现高效的订货和销售管理，提升供应链效率和客户满意度。

主要功能：

• 订货管理：支持订单的创建、审核、确认和发货，确保订单的高效处理和客户满意度。

• 库存管理：提供实时的库存管理功能，支持库存预警和补货建议，确保库存的准确性和及时性。

• 订单处理：支持订单的全流程管理，包括订单跟踪、状态更新和异常处理，确保订单的顺利进行。

• 支付管理：支持多种支付方式和结算方式，确保支付的便捷性和安全性。

推荐厂商：

• 海软B2B订货 、易订货 、订货宝 、千米云订货 、 U订货 、章鱼侠 、订货通 、趣订货 、速订货 、云上订货、鲜桥订货、订货易、货宝宝、企加云

31. 云服务

定义：云服务系统用于提供计算、存储和网络资源，支持企业的信息化建设。通过云服务系统，企业可以实现资源的灵活配置和高效利用，降低IT成本，提升运营效率。

主要功能：

• 计算资源：提供多种类型的计算资源，如虚拟机、容器、函数等，支持灵活的资源调度和管理。

• 存储资源：提供高可靠性的存储资源，支持多种存储类型和数据备份功能，确保数据的安全性和一致性。

• 网络资源：提供高性能的网络资源，支持多种网络配置和安全策略，确保网络的高效和安全。

• 安全管理：提供全面的安全管理功能，包括访问控制、数据加密、安全审计等，确保云环境的安全性。

推荐厂商：

• 亚马逊云服务、阿里云、腾讯云、华为云、浪潮云、微软云、天翼云、金山云、京东云、网易云、七牛云、青云、Ucloud、百度云、博云、有云、又拍云、灵雀云、好雨云、迅达云、移动云

32. 声音人脸指纹等识别

定义：生物识别系统用于通过声音、人脸、指纹等生物特征进行身份验证和安全管理。通过生物识别系统，企业可以实现高效的身份验证和安全管理，提升系统的安全性和用户体验。

主要功能：

• 身份验证：通过声音、人脸、指纹等生物特征进行身份验证，确保用户身份的真实性和安全性。

• 访问控制：基于生物识别结果进行访问控制，确保只有授权用户才能访问系统和数据。

• 数据安全：提供多种数据加密和安全保护措施，确保生物识别数据的安全性和隐私性。

• 日志管理：记录和管理生物识别系统的操作日志，方便审计和追踪。

推荐厂商：

• 科大讯飞、小i机器人、商汤科技、依图科技、格林深瞳、 Face++旷视科技、腾讯云、百度智能云

33. 舆情监测分析

定义：舆情监测系统用于监测和分析企业在互联网上的声誉和公众意见。通过舆情监测系统，企业可以及时了解和应对公众舆论，提升品牌声誉和客户满意度。

主要功能：

• 舆情监测：实时监测互联网上的舆情信息，支持多种信息源和关键词设置，确保信息的及时性和准确性。

• 数据分析：对舆情数据进行深度分析和挖掘，提供决策支持和优化建议，提升舆情管理水平。

• 报告生成：自动生成舆情报告，支持多种格式和导出方式，方便查阅和分析。

• 危机预警：提供舆情危机预警功能，及时发现和处理负面舆情，确保品牌声誉和客户满意度。

推荐厂商：

• 识微商情监测系统 、百观科技、清博舆情 、曼朗-舆情分析、优捷信达、乐思、红麦、中科点击、百分点-舆情洞察系统、云腾舆情系统、开普云检测、拓尔思、本果、软云神州、西盈信息

34. 学习平台

定义：学习平台系统用于企业的在线培训和知识管理，提高员工的学习和发展能力。通过学习平台系统，企业可以实现高效的在线培训和知识共享，提升员工的技能和素质。

主要功能：

• 课程管理：支持课程的创建、发布和管理，提供多种课程形式和互动方式，满足不同培训需求。

• 学习管理：支持学员的学习进度管理和学习效果评估，提供个性化的学习路径和建议。

• 考试管理：支持在线考试和评估，提供多种考试形式和自动评分功能，确保考试的公平性和准确性。

• 知识库：提供知识库管理功能，支持知识的分类、存储和检索，方便员工的知识共享和学习。

推荐厂商：

• 腾讯乐享、网易云课堂、云学堂、网龙多学、魔学院、新风向、知学云、时代光华、云朵课堂、睿泰集团、企学宝、学友科技、酷学院、e企学、快课学堂、爱上学习、思酷、知学云、职行力、企通学

35. 合同管理系统

定义：合同管理系统用于管理和跟踪企业的合同，确保合同的执行和合规性。通过合同管理系统，企业可以实现合同的全流程管理，提升合同管理的效率和效果。

主要功能：

• 合同创建：支持合同的创建和编辑，提供多种合同模板和自定义功能，方便合同管理。

• 合同审批：支持合同的审批流程管理，确保合同的合规性和审批效率。

• 合同执行：支持合同的执行和管理，包括合同履行、变更和终止等，确保合同的顺利进行。

• 合同监控：提供合同监控和预警功能，及时发现和处理合同风险，确保合同的执行效果。

推荐厂商：

• 今岑达-泛微合同管理系统、甄零一诺合同管理系统、拓维信息、山东达创

36. 资金管理

定义：资金管理系统用于管理企业的资金流动，优化资金使用效率。通过资金管理系统，企业可以实现资金的高效管理和优化配置，提升资金使用效率和财务健康度。

主要功能：

• 资金预算：支持资金的预算编制和管理，确保资金的合理分配和使用。

• 资金调度：支持资金的调度和管理，确保资金的及时供应和合理使用。

• 资金监控：提供资金监控和预警功能，及时发现和处理资金风险，确保资金的安全性和流动性。

• 风险控制：提供多种风险控制措施，确保资金的安全性和合规性。

推荐厂商：

• 软通动力、保融科技、九恒星、拜特、浪潮、用友、金蝶、神州数码资产管理系统