1 影刀简介

你是否曾在办公室里对着一堆重复的数据输入工作感到头疼？或者在处理日常的报表时，感到时间就这样一点点流逝？如果你的回答是肯定的，那么你并不孤单。在快节奏的现代生活中，我们常常被重复且枯燥的工作所困扰，这些工作不仅消耗了我们大量的时间和精力，还常常让我们感到疲惫不堪。今天，我要介绍的是一种能够解决这些问题的神奇工具——影刀RPA。

在当今快节奏的商业环境中，企业面临着日益增长的运营压力和效率挑战。为了应对这些挑战，许多企业开始寻求通过技术创新来优化工作流程，提高生产力。在这样的背景下，影刀RPA（Robotic Process Automation）应运而生，成为企业数字化转型的得力助手。

影刀RPA，全称是“影刀机器人流程自动化”，是一种软件技术，它可以模拟人类用户的操作，自动执行重复的、基于规则的任务。想象一下，你有一个助手，它可以帮你完成所有的重复工作，而你只需要专注于更有创造性和战略性的任务。这听起来是不是很诱人？这就是影刀RPA能够做到的

2 影刀RPA功能

影刀RPA是由杭州分叉智能科技有限公司开发的一款流程自动化软件，它通过模拟人类用户的操作，自动化执行重复性、规则性强的任务，从而大幅提高工作效率，减少人为错误，并释放员工的创造潜力。

2.1 功能概述

影刀RPA的核心功能包括但不限于：

1. 桌面软件自动化：实现所有桌面应用程序的自动化，如ERP、CRM、微信、钉钉等，无需改变现有系统。

2. 网页自动化：支持任何网页的自动化操作，包括数据抓取、Web表单填写、网页操作等。

3. 手机App自动化：在真机或模拟器上自动化控制手机上的任何APP，进行输入、点击、滑动等操作。

4. 鼠标键盘自动化：模拟鼠标点击、键盘输入等操作，自动化日常的计算机任务。

5. Excel自动化：支持Excel的宏、单元格、Sheet等操作，自动化数据处理和报表生成。

6. 数据库和SQL自动化：连接任何数据库，自动执行SQL查询，提升数据操作的效率和安全性。

7. 流程录制与回放：记录用户的操作流程，自动生成自动化脚本，简化开发过程。

8. 元素库和图像库：集中管理自动化流程中使用的元素和图像，提高复用性和维护性。

9. 触发器与监控：实时监测系统中的变化或事件，自动执行相应的自动化任务。

2.2 作用与便利

影刀RPA给工作带来的便利主要体现在以下几个方面：

1. 提高效率：自动化重复性工作，显著提高任务处理速度，使员工能够专注于更有价值的工作。

2. 减少错误：减少人为操作错误，提高工作准确性，确保数据的一致性和可靠性。

3. 降低成本：减少对人力资源的依赖，降低培训和人力成本，提升整体的运营效率。

4. 提升员工满意度：将员工从繁琐的重复性工作中解放出来，让他们有更多时间进行创造性工作，提升工作满意度。

5. 快速响应市场变化：快速部署和调整自动化流程，使企业能够迅速适应市场变化和业务需求。

6. 增强数据安全：通过自动化减少数据在传输过程中的暴露，增强数据安全性。

7. 支持业务连续性：确保关键业务流程的连续运行，减少因人为因素导致的业务中断。

3 影刀RPA应用场景

影刀RPA是一款强大的软件机器人，它通过模拟人类的操作来自动化各种重复性和规则性的任务。这种技术的应用场景非常广泛，几乎涵盖了所有需要自动化处理的业务流程。以下是影刀RPA的一些主要应用场景：

• 财务自动化：影刀RPA可以自动处理发票、报销单等财务相关的工作，减少人工操作，提高工作效率和准确性。它还可以智能审核费用报销，通过预设的审核规则自动检查发票的真实性、进行预算控制和报销标准审核。

• 电商自动化：影刀RPA在电商领域有着丰富的应用，可以自动化处理商品上架、营销活动申报、订单管理、数据监控等环节。例如，它可以自动申报聚划算活动、生成优惠券、管理会员信息、监控竞品数据等。

• 人力资源管理：在人力资源部门，影刀RPA可以自动处理员工的入职、离职手续，以及工资计算等，从而提高人力资源管理的效率。

• 客户服务：影刀RPA可以自动回复客户的常见问题，提高客户满意度，同时也能处理更复杂的客户服务任务。

• 供应链管理：在供应链管理中，影刀RPA可以自动跟踪订单状态，确保供应链的流畅，例如自动处理退换货、评价管理等。

• 数据处理和分析：影刀RPA可以自动处理和分析大量数据，如自动提取网页数据、填写Web表单、执行API调用等，轻松实现自动化的Web任务。

• IT和系统管理：影刀RPA可以用于自动化IT支持任务，如监控系统性能、处理故障票等，提高IT运维的效率。

• 跨系统数据协同：影刀RPA能够实现不同系统间的数据同步和协同工作，如电商对账、自动开发票、纳税申报等。

4 影刀RPA客户案例

以下案例来自官网

• 良品铺子：作为高端零食领导品牌，良品铺子在2020年全面引入影刀RPA，成为其早期客户之一。良品铺子在客服、财务等部门进行了试点，并验证了影刀RPA能被全体员工应用在日常工作中的可能性。目前，良品铺子已上线运行的RPA应用超1200个，运行总时长超3.7万小时，自动化人天超2.3万天，全年节省94.3个人工。影刀RPA已经成为良品铺子企业内部一项关键技术和工具，助力企业降本增效。

• 安踏：安踏公司共有108人参与项目建设，数字化覆盖率前两名的部门的占比分别是40%和30%。目前共计搭建1560个数字化应用，共计运行19044小时，共计为企业提升11902天人效。影刀RPA帮助安踏打破电商数据孤岛，提升员工效率，降低出错风险，协助梳理业务场景，沉淀数据资产。

• 宝尊：宝尊搭建了庞大的数字化建设团队，有多源多业务以及多类型的数据要求，目前公司的数字化建设初具规模：一共搭建了570+个应用，累计运行了416288小时，执行任务数高达4725783个，相当于节省260180人力(天)。影刀RPA在宝尊的运维团队、数据建设团队以及客服团队都在使用，数据团队覆盖率高达95%。

• 敏实集团：敏实集团自今年六月开始进行系统化影刀RPA学习，集团RPA小组得以顺利在集团各BU、工厂进行推广学习。集团在截止十月中旬的时候影刀累计运行时长已经达到1900小时，截止目前，累计运行时长是4000小时。作为一家制造业公司，区别于电商行业，各个职能部门间使用了诸多应用系统，但是影刀很好的为各个系统提供交互、连接，得到了敏实的认可和信赖。

• 森马：森马目前共计15人参与RPA项目建设，人群覆盖约200人，占比17%，6个月共计搭建323个应用，累计运行7610个小时，提升人效4756天。影刀RPA在森马覆盖的场景包括商品&运营端、客服端、会员端、数据端、财务端等。影刀为森马带来了平台&业务系统功能补充，基础岗位人员稳定度提升，人才密度提升，推动企业工作流程标准化的沉淀。

• 维达：影刀RPA项目由维达的电商数据部统筹发起，覆盖电商各部门，各部门均有相应的负责人，目前共有11人参与项目建设，数字化覆盖人数占比50%。使用数据方面，总计搭建778个应用，累计运行5057小时，为企业节省人力3160天。影刀数字化帮助员工工作提效，把一些固定化或者重复性的流程操作场景用机器人代替，或者是能够帮助批量获取数据，节约时间成本，给工作带来便利。

• 伊利：伊利是2022年5月份引进的影刀，目前共计搭建了240+的数字化应用，共计运行了2011个小时，应用运行次数85000次，约为企业节省人力1257天。我们为人力部门、电商运营、行销部门等做了数字化改革。影刀数字化给企业带来了消除了许多重复性的工作，避免了人工操作出错，使办公更加高效。

5 最后

影刀RPA不仅仅是一款软件，它是一种全新的工作方式，一种提升企业竞争力的策略。通过引入影刀RPA，企业能够实现流程自动化，优化资源配置，提升工作效率，最终在激烈的市场竞争中占据优势。随着技术的不断进步，影刀RPA将继续为企业的数字化转型提供强有力的支持。

感谢大家，请大家多多支持！