在网上搜索“企业数字化转型”，

搜索出来的内容倒是非常多，

但是，没有见到将本文标题提出的问题讲明白的，

都是云里雾里的，

好像什么都说了，

又好像什么都没有说。

这里本人就说说自己的理解，

有不妥之处，请大家批评指正。

什么是企业数字化转型？

没有找到官方对企业数字化转型的定义，

要回答这个问题，

我们就先弄清楚中小企业数字化转型的目标。

工信部2022年11月8日印发的《中小企业数字化转型指南》中，

提到转型目标是：

互联网平台企业和数字化转型服务商等供给方主体，聚焦中小企业数字化共性需求，研发即时沟通、远程协作、项目管理、流程管理等基础数字应用。数字化转型服务商和第三方评估机构等主体，聚焦中小企业个性化转型需求，帮助中小企业制定数字化转型策略。数字化转型服务商聚焦中小企业转型痛点难点，提供“小快轻准”的产品和解决方案。研发推广低代码产品服务，助力中小企业自行创建、部署、使用和调整数字化应用，提升中小企业二次开发能力和需求响应能力。工业互联网平台、数字化转型服务商和大型企业等各方主体，推动产业链供应链上下游企业业务协同、资源整合和数据共享，助力中小企业实现“链式”转型。

《中小企业数字化转型指南》

工信部《中小企业数字化转型指南》下载地址：

https://ythxxfb.miit.gov.cn/cms_files/filemanager/431831678/attach/202210/4ba17536dc7e4899accfdcffb100b6ab.pdf

(工信部官网，可放心下载。)

那么这个问题的答案，

简单地说就是：

中小企业的管理和业务需要上线。

有朋友可能会说，

如果这就是数字化转型的话，

那么我们的企业用了OA，开了网店，

建了官网，用上了公众号，

不是已经上线了吗？

是的，没错，这是基本事实，

这些情况，中央政府也是清楚的，

如果这样就达到了上线的标准，

那么就没有这个数字化转型的必要了。

举个例子，

张总开办了一家服装企业，

有自己的品牌，自己做设计、生产，

销售自己做，同时也做渠道。

张总公司内部管理上了OA，

业务部分上了ERP，

在电商渠道开了网店。

张总的企业做到这种程度，

其实已经很不错了，

但是，张总公司的数据，

被限制在公司内部。

这就是大家常说的“数据孤岛”，

并没有和上下游企业进行互联。

比如，他的经销商不知道张总的实际库存，

经销商在做销售的时候，

为了保证订单能顺利执行，

就需要采购一部分货，

储存在自己的仓库里。

（当然，实际情况并没有这么简单。）

这并没有实现产业链供应链上下游企业业务协同，

所以，张总的企业其实并没有上线。

张总企业需要上线的是工业互联网。

为什么要数字化转型？

以当前中小企业的合作模式，

造成了严重的产能过剩的问题。

再加上全球的经济形势放缓，

很多中小企业都面临着生存的问题。

如果完成了数字化转型，

那么可以极大地提升中小企业的效益，

某些领域，甚至可以做到零库存。

所以先上线者，先受益。

怎么转型？

这个问题才是重点。

《中小企业数字化转型指南》中提出了五个步骤：

1. 开展数字化评估；
   中小企业需从数字化基础水平、企业经营管理现状、内外部转型资源等方面进行数字化评估，结合业务环节和管理环节的潜在转型价值，明确数字化转型优先级，切实提高转型效率。

2. 推进管理数字化；
   中小企业数字化转型需构建与转型适配的组织架构和管理制度，加强数字化人才培训，深化跨部门沟通协作，提升企业管理精细化水平，优化企业经营管理决策。

3. 开展业务数字化；
   中小企业在开展数字化转型的过程中，应充分应用订阅式服务、轻量化产品等降低转型成本。开展研发设计、生产制造、仓储物流等业务环节转型，实施产品全生命周期管理，发展基于数字化产品的增值服务。

4. 融入数字化生态；
   中小企业应积极对接产业链供应链核心企业、行业龙头企业、园区/产业集群等生态资源，基于工业互联网平台深化协作配套，利用共性技术平台开展协同创新。

5. 优化数字化实践。
   中小企业应从数字化水平和企业经营管理水平等方面评估数字化转型成效，根据现阶段资源禀赋和转型现状调整数字化转型策略，选用相应的数字化产品和服务，提升转型策略的适配性。

看着还是有点晕？

没关系，咱们还是用前面张总的服装厂来举例，

描述一下他的企业上线之后的运营场景，

或许对大家能有些参考意义。

现在9月份，马上面临换季了，

张总并没有像往年那样，

早早地设计好了多款换季服装，

且生产成成衣，组织渠道商开始铺货。

他只是安排设计师设计了多款样衣，

同时联系了多位网红，进行直播带货。

网红直播时，设计师也参与其中，

主播和设计师一边与粉丝互动，

一边展示样衣并介绍衣服的特点。

萝卜白菜各有所爱，

有的粉丝喜欢圆领，有的粉丝喜欢高领，

有的粉丝喜欢红色，有的粉丝喜欢白色......

后台工作人员借助智能化软件系统，

整理和收集粉丝的需求信息，

同时，借助人工智能，

系统根据粉丝提出的个性化需求，

自动生成服装的最终样式图片，

并发送给粉丝。

粉丝确定了是自己想要的衣服之后，下单支付。

粉丝的订单进入系统之后，

主播的订单系统和张总公司的订单系统，

就立即收到了订单。

张总公司的订单系统，

根据订单成衣需要的原材料信息，

自动拆分成多个采购订单，

并同时分发送给各原材料供应商。

同样，原材料供应商的订单系统，

也自动将自己的订单拆分成采购订单，

向自己的供应商分发。

在这个需求信息向下游分发的过程中，

物流的订单系统也同时会收到运输的订单，

以便物流能最合理地安排运力。

甚至，金融系统也会收到资金需求的订单。

在这之后，原材料会根据计划，

通过物流一级级向上交付。

最后，再由张总的服装厂制成成衣，

并通过物流配送到粉丝手中。

在这整个过程中，

从销售到订单的最终交付，

各个环节的企业的软件系统都是互通的，

甚至其各自的设备也都是在线的。

数据就像我们人体的血液一样，

是在实时流动的，效率极高。

这就是《中小企业数字化转型指南》中所说的业务协同，

其他行业大家可以举一反三。

组织和管理方面的数字化转型，

又是另外一种场景，

如果有机会，咱们以后再讨论。

数字化转型之后，

各产业链就改变了过去层层备货，

层层压货的情形，

各环节资金利用率也会有极大地提升。

如果按照数字化转型的标准来看，

国内绝大部分中小企业，

还根本没有达到上线的标准，

很多企业，内部各软件系统都没有完成互通，

甚至，很多企业还在使用Excel来管理数据。

知乎上有个话题：

ERP已死，中台已凉，低代码称王。

这个话题以一边倒的形势被喷，

而且很多人还是长篇大论地喷。

如果我们完成了数字化转型，

那么各产业链的生态网络就成了一个巨大的ERP系统了，

中小企业当前的ERP，中台可能会失去原有的价值。

从这个角度看，这句话是不是有他的道理呢？

中小企数字化转型，

不仅仅是中小企业的春天，

同时也是中国软件行业的春天，

大家加油！

---

如果您觉得本文对您有用，建议收藏；

如果您觉得对您的朋友有帮助，请分享给他们；

如果您能点个赞，那就是对作者最大的支持。

更多精彩内容发布于公众号：代码乾坤 （CoderLand）