数据分析方法论
1、常用的数据分析方法论方法论说明使用范围PEST政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)行业分析,统称外部环境4P产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)公司整体经营情况分析
1、常用的数据分析方法论
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方法论 |
说明 |
使用范围 |
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PEST |
政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social) |
行业分析,统称外部环境 |
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4P |
产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion) |
公司整体经营情况分析 |
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逻辑树 |
将问题分层罗列,逐步向下展开 |
业务问题专题分析 |
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用户使用行为 |
认知→熟悉→试用→使用→忠诚 |
用户行为研究 |
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5W2H |
Why, What, Who, When, Where How, How much |
用途广泛 |
(1) PEST分析法
PEST是指对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四类影响企业的主要外部环境因素进行分析。


(2)5W2H分析法是从回答中发现解决问题的线索的方法,如下图,这就构成了5W2H的总框架。该方法简单方便,容易理解,广泛应用于企业营销管理活动等方面。


(3)逻辑树分析法
逻辑树分析法是将一个已知问题当成树干,然后考虑这个问题和哪些问题有关。每想到一点,就给这个问题所在的树干加一个树枝,并标明树枝代表什么问题。逻辑树方法又称问题树、演绎树或分解树。

逻辑树的适用要遵循以下原则
要素化:把相同问题归纳总结成要素; 框架化:将各个要素组成框架,遵守 不重不漏的原则; 关联化:框架内的各元素保持必要的相互关系,简单不孤立。
(4)4P营销理论
4P营销理论产生于20世纪60年代的美国,将营销要素概括为如下图四类。如果需要了解公司的整体运营情况,就可以采用4P营销理论进行分析指导。

(5)用户使用行为理论
用户使用行为是指用户为获取、使用物品或服务所采用的各种行动,一般按照以下过程:对产品有一个认知、熟悉的过程,然后试用,再决定是否继续消费使用,最后成为忠实用户。

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