前言

今天接到一个反馈,业务人员在使用tableau server 看板的时候,查看不了完整的看板信息。实地了解之后,疑惑不已。

跳坑过程

拿了账户密码自己测试了好一阵,确实如此。同时还发现了一个问题,就是面板会进行重定向——具体表现为,点击看板,加载出来之后,浏览器还自动刷新了一下。

现象记录:

  • 面板展示不完整
  • 重定向

可能假设:

  • 账户配置问题:账号的配置和其他的账号不一样,导致部分功能缺失
  • 其他设置(未知,需探索)

针对第一个假设:账户配置问题,之前是没有问题的,但是后面出问题了,具体时间不详。

由于不是超级管理员,于是向小组长请示一下,一起在那里摸索解决方案。
他看了一下所有的配置,有一处不同,就是初始链接,于是改完让我重新试试,用原来的浏览器刷新/退出重登陆,还是一样;为了避免是cookie问题,换了一个浏览器再试一下,还是不行!
现在配置和其他没有问题的账号完全一致,排出是设置方面的问题。

先看看有没有其他的异常问题。
左一台电脑,右一台电脑,寻找着可能的原因。

当看到自定义视图的时候,小组长发现了有一个和重定向链接中关键词一致的视图,由于这不是我创建的,想来应该是运营人员自己创建的,于是删除再试试。

下图是删除后的,删除前没有截图,补个场景吧~
自定义视图位置
刷新了一下面板,终于恢复了正常!!


其他介绍,在打开看板之后,在工具栏会有一个视图按钮,点击它就会弹出一个设置视图的窗口,进行配置之后,勾选设置为默认值,下一次进来就会自动跳转(也就是前面说的重定向)。
在这里插入图片描述

总结

似乎也没有什么好总结的,就是如果使用的是公共账号,可以自定义视图,但是别设置为默认视图,其他人可能不需要看你的自定义视图。

怎么找到自己的自定义视图呢?在刚刚第一张图里的自定义视图中,打开一个看板,默认是展示左上角的视图,如果要打开自己定义的视图,点击【自定义视图】,找到自己定义的视图,像我这个是【测试一下而已】,点击之后就可以看到自定义的视图。

在这里插入图片描述
对了,自定义视图有什么作用呢?
就是在面板上筛选一下你要的结果,然后保存自定义,下次从自定义视图直接进入,就可以查看上一次筛选结果的面板。如果筛选比较复杂的情况,该功能还是相当不错的!


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