愿景是一副关于未来的图景，其中隐含着人们为何要努力创造未来的明确和隐含的解释。一个好的愿景有三个重要特征：明确性、动力性和一致性；

1. 明确性，通过设置关键参数，良好的愿景可以明确变革方向，并对一系列详细的决策进行简化，一个有效的愿景有助于解决方向分歧问题，以及关于变革动机或驱动因素的困惑。无休止的辩论可以通过一个简单的问题避免：这个行动计划是否与愿景一致？同样，愿景有助于理清事项，让团队集中精力在对变革动作有益的优先项目上；
2. 动力性，清晰的愿景会激励人们朝正确方向采取行动，即使最初行动对个人而言是痛苦的，尤其是人们还会被迫离开舒适区，当未来令人沮丧并且令人失去斗志时，正确的愿景可凝聚众人为之奋斗；
3. 一致性；充满吸引力的愿景能融合个人并有效协调大家积极行动，否则，就是借助详细的指示或无休止的会议。经验表明，如果缺乏共同方向，相互依赖的人可能会陷入不断冲突和不停开会的循环泥潭中。

有效的愿景的特性：

1. 充满想象。描绘了一幅未来的图景；
2. 吸引力。有利于增加员工、客户、股东和其他利益相关方的长期利益；
3. 可行性。目标现实、可实现；
4. 重点突出。为决策提供明确指导；
5. 灵活性。它足够普适，允许个人采取主动，并在条件或约束发生变化时做出替代计划和响应；
6. 可交流性。容易在5分钟或者更短时间内分享和清晰交流。