数据分析-渠道拉新评估
拉新指标:渠道数量 或者 成单量 或者 注册量渠道数量=N个渠道*N次拉新拉新策略:1)筛选出所有可能的渠道2)通过历史的数据或者a/b测试的方式获取ROI,评估出合适的渠道3)投放4)调整频次与渠道拉新渠道1)付费:渠道购买(360、百度、搜狗等)、广告(线上-微信精准营销、线下-地铁/公交车等)2)免费:微信软文、微信群、活动分享等关键中间指标:ROI=收益/成本=各个渠道收益之和/各个渠道成
拉新指标:渠道数量 或者 成单量 或者 注册量
渠道数量=N个渠道*N次拉新
拉新策略:
1)筛选出所有可能的渠道
2)通过历史的数据或者a/b测试的方式获取ROI,评估出合适的渠道
3)投放
4)调整频次与渠道
拉新渠道
1) 付费:渠道购买(360、百度、搜狗等)、广告(线上-微信精准营销、线下-地铁/公交车等)
2) 免费:微信软文、微信群、活动分享等
关键中间指标:
ROI=收益/成本=各个渠道收益之和/各个渠道成本之和
如何进行渠道头投放以达到目标?
1、 通过历史数据,确定每一个投放的转化率
2、 利用转化率,计算ROI=渠道数量转化率单个收益/总成本
3、 确定每一个渠道投放的权重
4、 收益=(权重成本转化率)之和
注(以下都需要根据历史数据或者小步测试的方式确定,方法:excel自动拟合公式):
1、 渠道投放获取的数量与投放的时间有关系,需要找到优质的投放时间点与投放周期。
2、 投放的成本与渠道获取的线索不一定成正比关系,所需要获取成本与数量之间的关系
3、 转化率的影响成本不止与渠道有关,与促单前的任何步骤都有关系,因此从线索获取到客户下单,都需要找到每一个最佳转化率的模式
投放数量:
同一个渠道的ROI不会一直不变(假定转化率只受渠道影响),每一个渠道都会有用户分层,为核心用户-中坚用户-泛用户。计算曝光-注册这一个转化率,若只对核心用户进行曝光,转化率为50%,若扩大曝光圈,涉及到中坚用户,转化率为30%,若扩大到泛用户,转化率为10%。因此每一个渠道需要设定一定曝光范围以及曝光对象。
规律:
1)量级定律:同一个渠道,想要获得的量级越大,CAC越高
2)时间定律:同一个渠道,越早进入,CAC越低
3)精准定律:不同渠道,越精准,CAC越低
投放周期:
投放周期需要根据投放渠道的用户特性而定,若太短,可能覆盖的面太少,达不到需求,若太长,可能会重复对同一拨人员进行重复曝光,提高成本。
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